Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito https://www.bottega-veratti.com (di seguito il "Sito"), gestito da Melo Business LLC, proprietaria del marchio commerciale Bottega Veratti.
Effettuando un ordine sul nostro sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali.
Articolo 1 – Il Contratto di Vendita
L'ordine effettuato dal Cliente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve l'e-mail di conferma dell'ordine.
Bottega Veratti si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine qualora:
• il prodotto non sia disponibile;
• siano presenti errori di prezzo o di descrizione;
• l'ordine presenti elementi riconducibili a frodi, utilizzi impropri o violazioni delle presenti condizioni.
Articolo 2 – Prodotti
Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo.
Piccole differenze di colore, materiale o dettagli possono dipendere dal dispositivo utilizzato dal Cliente oppure dai normali processi produttivi.
Tutti i prodotti vengono descritti nel modo più accurato possibile.
Articolo 3 – Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
Bottega Veratti si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e promozioni in qualsiasi momento, senza che tali modifiche incidano sugli ordini già confermati.
Articolo 4 – Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento disponibili durante il checkout, inclusi carte di credito, carte di debito, PayPal, Klarna e altri sistemi di pagamento eventualmente disponibili.
Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso piattaforme certificate e sicure.
Bottega Veratti non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento dei Clienti.
Articolo 5 – Spedizioni
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere o ad altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà un'e-mail contenente il numero di tracciamento.
Articolo 6 – Diritto di Recesso
Il Cliente può richiedere il reso entro 30 giorni dalla consegna.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo:
supporto@bottegaveratti.com
Il prodotto dovrà essere restituito:
• inutilizzato;
• nella confezione originale;
• completo di eventuali accessori;
• nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente, salvo prodotti difettosi o inviati per errore.
L'indirizzo di restituzione verrà comunicato dal nostro Servizio Clienti dopo l'approvazione della richiesta.
Articolo 7 – Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
Il rimborso viene generalmente elaborato entro 5-10 giorni lavorativi.
Articolo 8 – Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia prevista dalla normativa applicabile.
Qualora un articolo presenti un difetto di conformità, il Cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti allegando fotografie del prodotto e il numero dell'ordine.
Articolo 9 – Limitazione di Responsabilità
Bottega Veratti non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancati adempimenti dovuti a eventi indipendenti dalla propria volontà, inclusi ritardi dei corrieri, condizioni meteorologiche, controlli doganali, scioperi, eventi di forza maggiore o altre circostanze imprevedibili.
Articolo 10 – Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, marchi, grafica, design e qualsiasi altro materiale, appartengono a Melo Business LLC o ai rispettivi titolari dei diritti.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.
Articolo 11 – Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della nostra Privacy Policy e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Articolo 12 – Modifiche alle Condizioni
Bottega Veratti si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
Articolo 13 – Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalle leggi applicabili nello Stato della Florida, Stati Uniti d'America, dove ha sede Melo Business LLC, salvo i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile nel Paese di residenza.
Articolo 14 – Informazioni sulla Società
Melo Business LLC
Marchio commerciale: Bottega Veratti
911 East Atlantic Boulevard, Suite 101
Pompano Beach, Florida 33060
United States
Sito web:
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Email:
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